Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Luis María Valls López, NIF 33439491K, titular de F&M Atelier / FM Perfums y fmperfums.com. Domicilio: Carretera de Ansoain 26, 2R, 31013 Ansoain, Navarra, España. Contacto: luis.atelier@fmperfums.com.

Datos, finalidades y bases jurídicas

Consultas: al contactar por correo se tratarán su dirección electrónica, nombre y los datos incluidos en el mensaje para atender su solicitud. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales cuando pregunte por nuestros productos o servicios, y el interés legítimo en atender las demás comunicaciones relacionadas con la actividad.

Cuenta y pedidos: cuando utilice las funciones de registro o compra, se tratarán los datos de identificación, contacto, acceso, facturación, entrega y pedido necesarios para gestionar la cuenta y ejecutar la relación contractual. La información fiscal y contable se tratará también para cumplir obligaciones legales. Sin los campos obligatorios puede no ser posible tramitar el servicio solicitado.

Comentarios y valoraciones: si utiliza estas funciones, se tratarán los datos del formulario, el contenido y datos técnicos como IP y navegador para gestionar su aportación y proteger el sitio frente a abusos. La publicación se basa en su solicitud voluntaria y las medidas de seguridad en el interés legítimo de proteger el servicio. No incluya en el texto información que no desee hacer pública.

Seguridad y navegación: el alojamiento y el sitio pueden registrar IP, solicitudes y datos técnicos para prestar el servicio y prevenir accesos indebidos, sobre la base del interés legítimo en mantener un entorno seguro. Las cookies se explican en la Política de cookies. Realizar un pedido o solicitar información no implica aceptar publicidad: el consentimiento para comunicaciones comerciales, cuando sea necesario, se solicitará separadamente.

Conservación

Las consultas se conservarán durante su tramitación y el tiempo necesario para atender responsabilidades derivadas. Los datos de cuenta se mantendrán mientras esté activa o sean necesarios para el servicio. Pedidos y justificantes se conservarán durante los plazos legales aplicables: con carácter general, cuatro años para obligaciones tributarias y seis años para documentación mercantil, sin perjuicio de interrupciones o plazos especiales. Los comentarios pueden mantenerse mientras permanezca su publicación y podrán ser objeto de una solicitud de supresión. Cuando corresponda, los datos quedarán bloqueados hasta la prescripción de responsabilidades.

Destinatarios y servicios externos

Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para alojamiento, correo y mantenimiento, bajo las condiciones de protección de datos correspondientes. En las compras podrán comunicarse a transportistas, entidades de pago y asesores los datos imprescindibles para entrega, cobro y obligaciones legales. También se facilitarán a administraciones o juzgados cuando exista obligación legal.

Si utiliza comentarios y se muestra un avatar de Gravatar, podrá enviarse a ese servicio un identificador derivado de su correo; consulte la política de Automattic. Los contenidos externos que abra se regirán además por las políticas de sus responsables. Si un servicio implica transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, deberán contar con una decisión de adecuación u otra garantía válida conforme al RGPD. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables a sus datos al correo de contacto.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, y retirar su consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escriba a luis.atelier@fmperfums.com indicando su solicitud. Solo se pedirá información adicional de identificación cuando sea necesaria para verificar su identidad. La respuesta se facilitará, con carácter general, en un mes, con las ampliaciones permitidas por el RGPD.

Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si el tratamiento se basa en un interés legítimo, puede oponerse por motivos relacionados con su situación particular. Puede oponerse en cualquier momento a la mercadotecnia directa.

Actualizaciones

Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos o servicios. Las nuevas finalidades que lo requieran se comunicarán antes de utilizar los datos para ellas.

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.